Auf dieser Seite finden Sie eine kleine Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen an uns.

Produktinformationen

Auf welchen Flächen können die YOU® Produkte angewendet werden ?

YOU Reiniger können auf fast allen Oberflächen verwendet werden, außer auf Kupfer, Messing und Polyamid. Der Hygiene- und Badreiniger ist außerdem nicht für den Einsatz auf Marmor geeignet. Wir empfehlen die Produkte zunächst an unauffälliger Stelle zu testen, bevor sie auf einer neuen Oberfläche verwendet werden.

Wird es weitere YOU® Produkte geben?

Ja! Die Produktreihe soll erweitert werden und es werden bald weitere folgen.

Was tun bei verkrustetem Kalk?

YOU® Bad-Reiniger aufsprühen und mindestens 5 Minuten einwirken lassen. Dann gegebenenfalls scheuern. (Hinweis: Bei anderen im Handel erhältlichen Produkten müssen Sie nicht weniger scheuern).

Dürfen die YOU® Produkte mit Lebensmitteln in Kontakt kommen?

Ja, allerdings empfehlen wir die gereinigten Flächen anschließend mit Wasser nachzuspülen.

Sind YOU® Produkte ebenso wirksam wie aus dem Handel bekannte Produkte?

Natürlich! Denn Wirksamkeit ist eine unerlässliche Bedingung für einen Haushaltsreiniger! Die YOU® Produkte wurden von einem unabhängigen Labor getestet und haben ihre Wirksamkeit im Vergleich zu bekannten Marken im Handel unter Beweis gestellt. Überdies bewährt sich die Reinigungsleistung der Produkte von Salveco bereits seit 15 Jahren im professionellen Gebrauch (Krankenhäuser, Restaurants usw.).

Probleme mit dem Sprühaufsatz?

Haben Sie daran gedacht, den Sprühaufsatz auf ON zu stellen?
Bei geschlossenem Sieb versprühen Sie Schaum. Bei geöffnetem Sieb erhalten Sie eine feine Zerstäubung.

Sind YOU® Produkte parfümiert?

Ja, mit ätherischen Ölen. Sie sind es, die einen angenehmen Duft von Reinheit hinterlassen. Bei YOU® gibt es keine synthetischen Duftstoffe! Wir raten Allergikern dazu, unsere Etiketten aufmerksam zu lesen, da manche ätherischen Öle, auch wenn sie auf Pflanzen basieren und stark verdünnt sind, Bestandteile enthalten, die Allergien auslösen können.

Was ist ein Biozid?

Dies ist ein Stoff, der Schadorganismen tötet, abweist oder unwirksam macht. Es gibt mehrere Arten von Biozidprodukten: Haushaltsdesinfektionsreiniger, aber auch Insektenvertilgungsmittel, Mittel zur Behandlung von Holz, Wasser usw. Biozidprodukte vorsichtig verwenden. Vor Gebrauch stets Etikett und Produktinformationen lesen.

Nachfüller

Wie werden die Nachfüller verwendet?

Siehe Nachfüllanleitung.

 

 

 

1. Leere Flasche bis knapp oberhalb des Etiketts mit Wasser füllen.
2. Nachfüller auf den Flaschenhals aufschrauben.
3. Flasche schütteln. 
4. Nachfüller gegen Sprühaufsatz austauschen. Fertig!

Wohin mit dem Nachfüller nach dem Gebrauch?

Sämtliche YOU® Nachfüller sind zu 100% recyclingfähig. Sie können in die entsprechenden Sammelbehälter geworfen werden.

Muss nach dem Aufschrauben des Nachfüllers stark geschüttelt werden?

Nach dem Aufschrauben des Nachfüllers am besten hin und her wenden, damit sich das Konzentrat im Nachfüller gut im Wasser in der Flasche auflöst. Es ist nicht wichtig, stark zu schütteln. Dann schäumt es aber!

Können YOU® Nachfüller auf Flaschen anderer Marken aufgeschraubt werden?

Die YOU® Nachfüller eignen sich für die meisten Flaschen mit aufgeschraubtem Sprühaufsatz. In diesem Fall muss die Flasche gut ausgespült werden (denn nur YOU® Produkte sind zu 100% pflanzlich und es könnten sonst giftige Rückstände der vorherigen Mittel zurückbleiben!). Danach muss nur noch die Flasche mit 500 ml Wasser gefüllt und der Nachfüller aufgeschraubt werden. Hinweis! Denken Sie daran, Ihre Reiniger zu kennzeichnen, denn die Etiketten werden nicht mehr übereinstimmen!

Und wenn man weniger Wasser einfüllt?

Entgegen der gängigen Vorstellung wird ein Mittel nicht wirksamer, wenn es durch zu wenig Wasser zu stark konzentriert wird; es kann dann jedoch Flecken hinterlassen.

Und wenn man zu viel Wasser einfüllt?

Die Wirksamkeit der YOU® Produkte ist auf einen Nachfüller und 500 ml Wasser ausgelegt. Bei zu viel Wasser kann sich ihre Wirksamkeit leicht verringern.

Ist es schlimm, wenn der Nachfüller vor dem Wasser eingefüllt wird?

Das ändert nichts an der Wirksamkeit des Produkts. Beim Einfüllen des Wassers kann es jedoch zu einer Schaumbildung kommen, so dass das Wasser vorsichtig eingefüllt werden muss.

Ich kann den Nachfüller nicht öffnen. Was tun?

Haben Sie die Nachfüllanleitung befolgt und den Nachfüller AUF die YOU® Flasche geschraubt? Hinweis: Der obere Teil des Nachfüllers ist kein Verschluss zum Öffnen. Die Riffelung soll nur das Aufschrauben des Nachfüllers erleichtern. Der Nachfüller öffnet sich beim Aufschrauben auf die Flasche von alleine. Falls Sie ihn dennoch nicht öffnen können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und geben Sie hierbei die Chargen-Nr. auf der Kapsel an.

Wozu die Piktogramme?  

 

YOU® Nachfüller sind Konzentrate natürlicher Wirkstoffe. Wie Zitronensaft können sie vor ihrer Verdünnung hautreizend sein. Für weitere Informationen können Sie den Teil „Mehr Infos“ des Etiketts ablösen und die Sicherheitshinweise auf der Innenseite lesen.

Sicherheit/Gesundheit

Sie haben Kinder. Ist es gefährlich, YOU® anzuwenden?

Wie auch andere Reiniger, empfehlen wir die YOU Reiniger außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewaren.

Sind YOU® Produkte für Schwangere gefährlich?

Nein, es gibt keine speziellen Einschränkungen für schwangere Frauen. Da eine Schwangerschaft aber eine Zeit der körperlichen Veränderung darstellt, empfehlen wir eine vorsichtige Verwendung aller Reiniger.

Was bedeutet dermatologisch „getestet“?

Die YOU® Formeln wurden unter Aufsicht eines Dermatologen an Freiwilligen getestet, um ihre Wirkung auf die Haut zu prüfen. Den Ergebnissen zufolge wurden die Produkte als nicht reizend, dermatologisch getestet, eingestuft.

Warum sind auf den Nachfüllern Gefahrenhinweise aufgeführt?

Dies sind die gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise. Obwohl YOU® Formeln 100% auf natürlichen Wirkstoffen basieren sind Symbole auf den Nachfüllern, weil konzentrierte natürliche Formeln auch zu Hautirritationen führen können (wie z.B. Zitronensaft können sie vor ihrer Verdünnung hautreizend sein). Es ist unwahrscheinlich, dass Konsumenten mit dem Konzentrat beim Auf- und Abschrauben in Berührung kommen, da die Nachfüller so konzipiert wurden, dass Sie die Flüssigkeit nur in die Flasche abgeben. Bitte beachten Sie, dass das Konzentrat keine Risiken mehr birgt sobald es verdünnt wurde. 

Sind YOU® Produkte für Tiere gefährlich?

Wie alle Reiniger, empfehlen wir die Produkte außerhalb der Reichweite von Tieren aufzubewahren. Sollten sie die YOU Produkte benutzen, um Tierkäfige zu reinigen, empfehlen wir diese anschließend gründlich abzuspülen.

Enthalten die YOU® Produkte Allergene?

Unsere Produkte enthalten ätherische Öle, welche natürliche Pflanzenextrakte sind und daher natürliche Allergene enthalten können. So wird zum Beispiel das als vom Gesetzgeber als Allergen eingestufte Citral, wie es in Orangen, Grapefruits, Kiwis oder schwarzen Johannisbeeren vorkommt, in unserem Küchenreiniger verwendet. Zum besseren Verständnis welche Allergene in YOU Produkten verwendet werden, haben wir die am häufigsten in unseren Produkten vorkommenden unten aufgelistet. Sollten Sie gegen andere Stoffe allergisch sein, können Sie sich gerne an uns wenden.

Hygiene-Reiniger: Eugenol, Limonen
Bad-Reiniger: Mandelöl
Küchen-Reiniger: Citral, Limonen, Linalool, Geraniol
Glas-Reiniger: keins

 

http://ec.europa.eu/growth/tools-databases/cosing/

Natürlichkeit der Formeln

Was ist Ecocert?

Ecocert ist eine auf den Erhalt der Umwelt ausgerichtete Kontroll- und Zertifizierungsstelle für Produkte aus verschiedensten Sektoren. Für Wasch- und Reinigungsmittel soll dieses Siegel die Bedeutung natürlicher, nachwachsender Substanzen (besonders) hervorheben und den Schutz der Umwelt in der gesamten Produktionskette sicherstellen. Wir sind stolz, dass die YOU® Produkte das Ecocert-Siegel tragen. Weitere Infos auf: www.ecocert.de

Welche Bestandteile haben YOU® Produkte?

Sie bestehen aus Rohstoffen, die aus Pflanzen (Pflanzen, Früchte, Blumen) gewonnen werden, sowie aus ätherischen Ölen, erneuerbaren Mineralstoffen und Wasser.

Sind die YOU® Formeln biologisch abbaubar?

Ja, YOU Formeln werden innerhalb von 30 Tagen zu 100% biologisch abgebaut. Es gibt keinen giftigen Stoff, der in der Umwelt verbleibt.

Luftverschmutzung ist in aller Munde. Tragen YOU® Produkte hierzu bei?

Nein, YOU® Produkte enthalten keine Bestandteile, die die Luft verschmutzen können. Und dank des Nachfüllkonzeptes tragen YOU® Produkte zur Reduzierung von Abfall bei.

Was unterscheidet YOU® Produkte von anderen grünen Marken?

Alle YOU® Produkte werden zu 100% aus natürlichen Wirkstoffen hergestellt und sind biologisch abbaubar. Sie enthalten keine synthetischen Duftstoffe.

Werden die YOU® Formeln an Tieren getestet?

Keines der YOU® Produkte wurde an Tieren getestet. Dies entspricht auch den Vorgaben durch Ecocert.

Verpackungen

Sind die YOU® Flaschen recyclingfähig?

YOU® Flaschen bestehen aus PET (Polyethylenterephthalat), einem zu 100% recyclingfähigen Kunststoff. Sie können daher wie der Sprühaufsatz in einen Recycling-Behälter geworfen werden. Haben Sie aber vor dem Wegwerfen daran gedacht, ihn mit unseren YOU® Nachfüllern wiederzuverwenden?

Wie oft kann eine YOU® Flasche nachgefüllt werden?

Bei YOU® sind wir mittlerweile bei 10 Verwendungen und sie funktionieren immer noch gut. Wer bietet mehr? Es hängt jedoch alles von dem Ort ab, an dem Sie Ihre Flaschen aufbewahren.

Über uns

Woher der Name YOU®?

Auch wenn dieses englische Wort nicht darauf hindeutet, ist YOU® eine französische Marke. Aber das kleine Unternehmen aus Frankreich möchte der ganzen Welt die Vorzüge seiner revolutionären Produkte näherbringen. Gleichzeitig ist YOU® eine Marke, die sich ganz dem Anwender und seiner Gesundheit verschrieben hat.

Was ist pflanzliche Chemie?

Die pflanzliche Chemie ist eine natürliche Alternative zur herkömmlichen Chemie, eine bahnbrechende, zukunftsorientierte Chemie, die den Gebrauch und die Erzeugung von für Umwelt oder Anwender schädlichen Stoffen eindämmen will.

Was ist Salveco®?

Salveco ist ein Labor, das auf grüne Chemie spezialisiert ist, mit Sitz in den Vogesen. Es entwickelt und produziert sämtliche YOU® Produkte sowie zahlreiche weitere Hygiene- und Reinigungsprodukte vorwiegend für den professionellen Gebrauch (Krankenhäuser, Gaststättengewerbe usw.).